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A nova era fez com que passássemos a ter muito maior consciência da necessidade de conexão e clareza na comunicação, e isso passou a ser um desafio muito maior com o trabalho remoto ou híbrido que passou a ter lugar pós-pandemia.
Como podemos minimizar a incompreensão no trabalho, e melhorar a conexão entre diferentes idades e estilos de trabalho?
É essencial ter consciência da importância da nossa Linguagem Corporal Digital (Digital Body Language).
Todos nós somos novos neste tema, e precisamos de ter um “mapa de regras” sobre como compreender esta nova linguagem.
A Leitura Cuidadosa é a nova Audição, e a Escrita Clara é a nova Empatia
Os líderes precisam absolutamente de criar empatia, e uma comunicação digital fraca pôe em causa essa percepção de empatia.
Uma pessoa pode ser muito empática presencialmente, e muito fraca online, não cumprindo as dimensões essenciais: ser má ouvinte, não colocar questões poderosas, e transmitir pouca atenção.
– Melhor autoconhecimento;
– Ter facilidade em entender e aceitar o comportamento dos outros;
– Saber gerir os seus comportamentos e emoções de uma forma muito mais eficaz;
– Estar consciente da imagem que transmitimos online;
– Saber ajustar a nossa imagem digital aos nossos objetivos.
Todo o tipo de pessoas que trabalham numa organização, que têm frequentes reuniões online, e que pretendem melhorar a eficácia da sua interação, criando uma maior conexão com o seu interlocutor.
Dr. Paulo Porto
8h
* maio 2023 – a definir
Laboral – 09:30 – 18:30
Lisboa
Associados – 88€
Não Associados – 136€
*A viabilidade de realização do curso nestas datas depende do número mínimo de formandos inscritos. Possibilidade de acordo de nova data.
** Nas formações online a APEMETA utiliza o modelo interno dos certificados de frequência da formação.
Próxima ação: novembro | dezembro 2023 (Porto)