Política de Qualidade

Não obstante a imagem de Qualidade que a APEMETA – Associação Portuguesa de Empresas de Tecnologias Ambientais já conquistou, atendendo ao seu estatuto de Utilidade Pública, relevância e experiência no setor do Ambiente, a APEMETA tem como preocupação o aumento da sua representatividade e o aumento do reconhecimento como agente privilegiado do setor empresarial do ambiente, atuando para o efeito na melhoria permanente da qualidade dos seus serviços, no propósito de melhor servir e na plena satisfação dos requisitos, necessidades, exigências e expetativas das suas partes interessadas, assim como na concretização dos objetivos da Associação.

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A APEMETA reconhece a Gestão pela Qualidade como um fator essencial para o aumento da sua representatividade e eficácia da sua intervenção junto das partes interessadas, visando uma maior consolidação do setor do ambiente, devendo para isso a APEMETA subordinar a sua orientação pelos seguintes princípios:

• Alinhamento do Sistema de Gestão da Qualidade com a Estratégia da organização;
• Aumento da satisfação das partes interessadas;
• Compromisso dos colaboradores na melhoria dos processos;
• Tratamento de riscos e oportunidades tendo como foco a melhoria continua;
• Cumprimento dos requisitos;
• Decisões com base em factos (monitorização).