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Este processo tem como objectivo principal melhorar a qualidade dos serviços da Associação, bem como criar meios à concretização dos objectivos da Associação.
A Política da Qualidade é um documento basilar e de referência, que traduz que “ A APEMETA reconhece ser a Qualidade um factor essencial para o aumento da sua representatividade e eficácia da sua intervenção junto dos Associados, visando uma maior consolidação do sector do ambiente”.
A Qualidade é assim uma prioridade e uma meta a alcançar para a APEMETA, no sentido de melhor responder aos desafios contínuos, que um sector exigente como o sector do ambiente, atravessa.